Rasenmäher & Kompaktmaschinen für Europa und Nordamerika yahui@saayo.com +86 137 1425 8611

Häufige Fragen (FAQ)

Kann ich auch nur eine Maschine kaufen?

Ja. Wir verkaufen Einzelgeräte an Endkunden ebenso wie größere Mengen an Händler und Dienstleister.

Wie erhalte ich einen Preis?

Bei einigen Modellen wird ein Preis angezeigt, und sie können online bestellt werden. Für alle anderen senden Sie uns eine Anfrage oder eine WhatsApp-Nachricht mit Modell, Menge und Lieferadresse bzw. Hafen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Wie wird die Maschine geliefert?

Jede Maschine wird auf einer Palette oder in einer Holzkiste verpackt. Wir bieten Seefracht bis zu Ihrem nächstgelegenen Hafen an oder, wo möglich, die Lieferung bis zu Ihrer Adresse. Verpackungsmaße und Gewichte finden Sie in den technischen Daten des jeweiligen Produkts.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Online-Bestellungen können mit den an der Kasse angezeigten Zahlungsarten bezahlt werden. Für Bestellungen auf Angebotsbasis akzeptieren wir Banküberweisung (T/T); andere Möglichkeiten werden im Angebot vereinbart.

Welchen Motor sollte ich wählen?

Benzinmotoren sind leichter und einfacher zu warten. Dieselmotoren eignen sich für den intensiven täglichen Einsatz. Elektromodelle sind leise und erzeugen keine Abgase – ideal für lärmempfindliche Standorte. Teilen Sie uns mit, wie Sie den Mäher einsetzen möchten, und wir empfehlen Ihnen das passende Modell.

Wie steile Hänge schafft ein ferngesteuerter Mäher?

Die meisten unserer Raupenmodelle sind für Arbeitsneigungen bis 40–45° ausgelegt. Die Angabe für das jeweilige Modell finden Sie in den technischen Daten. Beurteilen Sie vor Arbeiten an steilen oder nassen Hängen immer die Bodenverhältnisse.

Was passiert, wenn die Fernsteuerung das Signal verliert?

Unsere ferngesteuerten Mäher sind so ausgelegt, dass Fahr- und Mähbetrieb bei Signalverlust stoppen. Details finden Sie im Datenblatt und in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Modells.

Sind Ihre Maschinen zertifiziert?

Unsere Maschinen sind für den europäischen Markt CE-gekennzeichnet; unser 30-Zoll-Aufsitzmäher trägt zusätzlich das GS-Zeichen. CE-Unterlagen erhalten Sie auf Anfrage. Für die USA und Kanada hängen die Abgasanforderungen an den Motor (EPA sowie CARB in Kalifornien) von der Motoroption ab – bitte fragen Sie uns daher vor der Bestellung.

Erfüllen Ihre Bagger und Lader die EPA- oder EU-Stufe-V-Abgasvorschriften?

Das hängt von der Motoroption ab. Viele Modelle können mit Motoren für den EU- oder US-Markt geliefert werden, zum Beispiel von Kubota, Yanmar oder Briggs & Stratton. Nennen Sie uns vor der Bestellung Ihr Land, und wir bestätigen Ihnen eine passende Konfiguration sowie die mitgelieferten Unterlagen.

Welche Anbaugeräte sind erhältlich?

Minibagger und Kompaktlader können mit Anbaugeräten wie Schaufeln in verschiedenen Breiten, Reißzähnen, Erdbohrern, Hydraulikhämmern, Greifern und Palettengabeln geliefert werden. Fragen Sie uns nach der Anbaugeräteliste für Ihr Modell.

Welche Garantie erhalte ich?

12 Monate auf Maschinenrahmen, Antrieb und Hydraulikkomponenten, zuzüglich der Garantie des Motorherstellers. Verschleißteile sind ausgenommen. Siehe Rückgabe & Garantie.

Liefern Sie Ersatzteile?

Ja. Messer, Riemen, Filter und andere Verschleißteile sind erhältlich. Fragen Sie uns nach der Ersatzteilliste für Ihr Modell.

Kann ich Ihre Maschinen unter meiner eigenen Marke verkaufen?

Ja. Händler können bei größeren Bestellmengen individuelle Farben und eine Eigenmarke bestellen. Siehe Händler werden.

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